澳柯玛热水器企业信息:
品牌名称 | 澳柯玛热水器 |
全国门店数 | 2571家 |
注册资本 | 79826.3269万元人民币人民币 |
成立日期 | 1998-12-28 |
登记状态 | 存续 |
公司类型 | 有限责任公司 |
所属省份 | 山东 |
所属城市 | 青岛市 |
所属公司 | 青岛澳柯玛生活电器有限公司 |
官网网址 | www.aucmash.com |
公司地址 | 山东省青岛市黄岛区前湾港路315号4号厂房 |
经营范围 | 卫浴 |
澳柯玛热水器品牌介绍:
澳柯玛创建于1987年,2000年在上海证券交易所上市。公司不断推动技术创新,目前已形成以冰柜、 冰箱、生活电器等家用产品为核心业务,以商用冷链产品、冷链物流装备、超低温设备、洗衣机、空调、 自动售货机等为发展业务,以新能源电动工具车、新能源家电为未来业务的多层次、多梯度产业格局。
青岛澳柯玛生活电器有限公司是澳柯玛股份有限公司全资子公司,产品覆盖热水器、厨房电器、生活 电器、环境电器等十八个品类。公司坚持以市场为导向,加强技术创新,致力成为健康、时尚、高品质生 活的创造者。
近年来,根据消费者对家用电器日益高端化、智能化的趋势和需求,推出了智慧家庭整体解 决方案,致力于打造健康水系统、健康食品系统、健康环境系统等系统解决方案,依托澳柯玛AI智能控制 系统,将满足用户不同生活场景的个性需要,为用户提供清新、洁净、健康、安全、舒适的美好生活环境 ,实现由单一家用产品向智慧家庭生活整体解决方案的全面升级。
澳柯玛热水器企业文化
公司使命:为“中国制造”赢得世界的尊敬
持续推动技术进步、品质改进和服务优化;
生产世界一流产品,提升“中国制造”国际地位和形象;
为推动实现中华民族伟大复兴的“中国梦”做出自己的贡献。
公司愿景:企业强大,员工幸福
坚持科学发展,增强企业核心竞争力,保持企业稳定全面发展,为各相关方等带来更多价值和回报;
坚持以人为本,让员工分享更多发展成果,提高员工幸福感、荣誉感。
公司信念:没有最好 只有更好
追求卓越,不甘于平庸;
追求进步,不骄傲自满;
追求超越,不固步自封;
追求革新,不墨守成规。
公司价值观:客户至上,品质第一
以客户为中心;
客户是否满意是判断工作是非优劣的唯一标准;
追求较高的产品品质、服务品质和工作品质,以品质取胜。
公司精神:自强不息,追求卓越
奋发图强,永不言败;
精益求精,追求完美。
公司作风:严格要求,细致高效
高起点,高标准,高要求;
专注细节,赢在细节;
快速反应,速度制胜。
品牌观:创一流品牌
做推动行业进步的领先品牌;
成为全球信赖的国际名牌。
市场理念:超越用户期望,用心感动用户
创行业奇迹,给用户惊喜;
给用户超值回报;
诚心沟通,感动用户。
人才观:广纳贤才,人尽其才
海纳百川,汇聚优秀人才;
知人善任,发挥人才聪明才智。
质量观:精心造精品
认真做事,用心做事;
好观念+好心态+好方法=好产品。
科技创新理念:科技让生活更美好
科技造福社会,科技美化生活;
创新驱动发展,创新创造未来。
合作理念:诚实守信,义利共生
百德诚为先,百事信为本;
大家赢,才能成为大赢家。
财务理念:科学理财,防控并重,实现公司价值最大化
赢得多,更要赢得久,重点培养企业赢利能力;
财务只是企业素质的一种外在表现。
经营原则:“五力”聚合促发展——学习力、创新力、应变力、执行力、协作力
学习力:技高一筹,才能领先一步;
创新力:有创新,才有出路;
应变力:应对变化的最好方式是自己改变;
执行力:找方法而不是找借口;
协作力:分内的事自己做好,份外的事协作做好。
廉洁理念:堂堂正正做事,清清白白做人
勿以廉小而不为,勿以贪小而为之;
正确做事,做正确的事;
正人又律己,共树文明风;
清正促和谐,廉洁保发展。
服务理念
澳柯玛积极推行金海豚服务品牌,“金海豚”(GOLDEN DOLPHINE):金,品质非常优秀,价值非常高。海豚,澳柯玛集团的吉祥物,亲切可爱。金+海豚,就是一种极具亲和力和极具价值的服务,同时也清晰明了的表达了澳柯玛的金质服务。寓意为:真情真意,品质如金。澳柯玛金海豚服务紧紧围绕客户需求,一切为客户着想。“想在客户前面,做在要求前面。”制定了严格的服务规范,建立了高标准服务体系,发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的服务精神,“我要是客户,我会怎么想”,设身处地为客户着想。
通过周到细致的工作,以人性化、感动式的服务,为客户提供全方位专业化“亲情”服务,让客户全程无忧、快乐消费。结合澳柯玛的公司愿景“做持续成长的优秀企业,与员工共同发展,为客户创造价值,回报股东,奉献社会,为国家赢得荣誉”,围绕澳柯玛的经营理念及愿景,确立澳柯玛金海豚服务文化。
金海豚服务理念:用心感动顾客。
金海豚服务工作愿景:创造一个干净、文明、智慧而又人性化的和谐的售后服务工作氛围。
金海豚服务工作目标:自力更生,具备造血功能,最终实现售后服务由成本向增值转变。