家好月圆月嫂服务中心企业信息:
品牌名称 | 家好月圆月嫂服务中心 |
全国门店数 | 354家 |
注册资本 | 100万人民币 |
成立日期 | 2014 |
登记状态 | 存续 |
公司类型 | 民营企业 |
所属省份 | 北京 |
所属城市 | 北京 |
所属公司 | 家和(北京)科技有限公司 |
公司地址 | 北京市海淀区苏州街55号10层1002-2 |
经营范围 | 月嫂服务中心 |
家好月圆月嫂服务中心品牌介绍:
家好月圆是国内母婴服务知名品牌,由家和(北京)科技有限公司持有的全国性专业月嫂品牌,专注于产妇及婴幼儿专业护理及周边服务。是国内最具规模的专业月嫂公司之一,拥有1000名专业月嫂,每年为超过5000个家庭提供母婴护理服务。家好月圆还拥有一个月嫂培训学校。通过输出品牌和管理模式,家好月圆在全国各地发展了数十个加盟运营中心。
家好月圆月嫂服务中心是为孕产妇及婴幼儿提供专业化、规范化、职业化、科学化服务的家政型企业。中心自成立以来凭借先进的服务理念,专业规范的管理模式,热情周到的服务意识,认真踏实的工作态度获得了众多客户的好评。
家和(北京)科技有限公司是一家专业的母婴护理服务机构,于2014年3月在北京市工商行政管理局正式注册。同年在中华人民共和国国家工商管理总局商标局申请注册母婴服务品牌“家好月圆”。
家好月圆是国内高端母婴护理连锁服务平台,专注于孕妇、产妇、新生儿及0-3岁婴幼儿的专业护理及周边服务。家好月圆致力于在中国推广先进的科学化和人性化的母婴护理技术。我们的使命是使中国客户享受到专业化、个性化的母婴护理服务。确保客户能够通过我们的服务享受到高质量的生活体验。
2016年5月,家好月圆顺利通过了ISO9001:2008国际质量管理体系认证,证明了通过家好月嫂的管理体系和运作流程,母婴护理服务已经实现了严格的标准化和规范化。并且可以使家好月圆品牌各项母婴护理服务得到持续改进,不断优化服务流程,提升客户体验。
家好月圆拥有自己的培训基地,下设多个培训中心,开展多项母婴护理的相关课程,月嫂、育婴师、中医催乳、小儿推拿、产后恢复等。培训基地拥有一支在儿科、妇科、产科、护理科学、营养学、心理学等多方面具有丰富临床和培训经验的专家级师资队伍。
整合专家团队的力量,家好月圆自主开发了更具实用价值的自编教材,更利于学员理解和掌握的课程体系,更加严格的考试和评价系统。确保了通过家好月圆培训基地输出的学员理论过关、技能熟练、理念先进。
通过品牌输出,家好月圆在短短两年的时间内,在全国22个省份,60多个城市快速建立了家好月圆的品牌连锁门店。所有家好月圆品牌门店的人员都经过北京总部的严格培训,从管理理念、企业文化、服务流程、运营体系、专业知识和技能都严格遵循家好月圆管理体系的标准和规范。
家好月圆品牌全国连锁门店网络的快速铺建,使全国更多的家庭和母婴客户享受到了领先的、标准化、高质量的护理服务。带动并促进了当地母婴护理服务市场的管理和专业水准,引领当地的母婴护理整体行业的专业化进程。
核心理念:服务小家,成就大家,报效国家
“家”对于每一个中国人而言都有着特殊的意义,从家庭、家族到家国天下,中国人以“家”为纽带安身立命,治理天下。“家”是一个实体,是足行千里之外的港湾;“家”是一种感觉,是情寄万里之滨的牵挂。
家好月圆服务于家庭,服务于母婴,通过为小家提供家人般的呵护与关爱;如家人般团结和凝聚每位母婴服务人员的力量,成就客户满意、个人就业与成长、企业发展与壮大的目标;通过不断提高对人的价值的关注,对环境、员工、消费者尽到企业的社会责任,实现报效国家。
家好月圆“家文化”的根本源自于爱,不论客户、月嫂、员工、合作伙伴,以及每一位关心、关注我们的人都是我们的“家人”,用对待家人般的爱心彼此关怀,共同成就一份爱的事业。
发展历史
2014年3月 家和(北京)科技有限公司成立
2014年5月 被中国家庭服务业协会吸纳为会员单位
2015年1月 被北京母婴协会吸纳为会员单位
2015年5月 “家好月圆”母婴服务商标注册完成
2016年1月 晋升为北京母婴协会理事单位
2016年3月 荣获北京母婴协会“2015年度突出贡献奖”
2016年4月 成为中国母婴健康成长万里行知识传播合作伙伴
2016年5月 通过了ISO9001国际质量体系认证
2016年6月 全国家好月圆品牌连锁门店拓展到22个省份60个城市
企业愿景
要打造一个集服务、产品、培训、咨询为一体的家好月圆,她将成为中国科学母婴护理服务领导者,成为一个在任何时候都让顾客信赖的名字。
核心价值
诚信第一法则、质量第一要求、员工第一财富、伙伴共同成长;
诚实正直,信守承诺;
客户第一、关注客户体验、提高客户生活质量;
人是家好月圆发展的唯一资源;
整合资源、团队合作、共享共担、共同发展。
经营之道
创新、学习、合作、竞争、争创第一
文化点滴在家好月圆的发展过程中,企业文化激励着一批又一批的家好月圆人,为母婴护理事业而努力奋斗。正是在她的指引下,家好月圆在激烈的市场大潮中取得了一个又一个的胜利。21世纪的企业竞争,将在很大程度上取决于企业文化的较量,没有强有力的企业文化支撑的企业,将会失去发展的营养。在家好月圆步入第二个创业阶段的新形势下,家好月圆又面临着一个承上启下、业务模式创新的关键时期。怎样发挥好企业文化的优势,进一步学习、提升与领悟,将对家好月圆全面实现跨越式发展起到至关重要的作用。同时,我们的文化也影响着我们身边的每一个人,我们的家人、我们的客户、我们的合作伙伴。
在第二个创业阶段,家好月圆如何把服务质量标准化、服务流程规范化、品牌宣传口碑化、运作模式推广化已成为现阶段家好月圆发展的关键因素,如何落实以“诚信第一法则、质量第一要求、员工第一财富、伙伴共同发展”为核心的企业文化,必将成为工作的重心。
管理语录
每一个家好月圆人应高度专注于成长,追求一流的目标与标准,不断超越自己,开发潜能,不断提升品德与能力,把成长摆在首位,把成长视为最大收获,而不计较其它得失。
“整”是整理,也是整体;“合”是协调,是组合。所谓“整合”,就是将外部与内部资源,根据完整性、系统性与有序协调的原则进行整理,以达到为我所用的整体效果。
在知识经济时代,学习能力不再是高标准而是每个人生存与发展必备的条件与品质要求。每个员工要成为学习型员工,每个部门要成为学习型组织,家好月圆要成为学习型企业。
家好月圆是一所学校,在这所学校里,领导是老师、同事是同学、工资是助学金、工作是作业。
月嫂职业道德修养的十大标准:
自知、自尊、自信、自强、自制
宽容、关爱、诚信、责任、双赢
服务意识:需换位思考,从心出发,打造金牌服务:
用我们的服务换顾客的放心;
用我们的爱心换顾客的开心;
用我们的耐心换顾客的舒心。