玛克尔电暖器企业信息:
品牌名称 | 玛克尔电暖器 |
全国门店数 | 260家 |
注册资本 | 200万人民币 |
成立日期 | 2003-09-02 |
登记状态 | 存续 |
公司类型 | 有限责任公司 |
所属省份 | 辽宁 |
所属城市 | 沈阳市 |
所属公司 | 北京市玛克尔商贸有限公司 |
公司地址 | 北京市朝阳区汤立路218号明天生活馆A座812室 |
经营范围 | 电加热器、温控器、太阳能供电设备、建筑材料、机械电子设备、环保设备 |
玛克尔电暖器品牌介绍:
北京玛克尔商贸有限公司,使用美国玛克尔电暖器生产技术,创建于一九二一年,八十年专门从事电采暖系统的研究和制造,并拥有多种电采暖的技术专利。目前,MRKEER产品涵盖了工业及民用建筑的电采暖系统,是当前美国乃至世界上生产电采暖设备规模最大,制造历史最悠久的公司。MRKEER生产的电采暖设备可以满足各种环境下的采暖要求,如:用于住宅,公用建筑,学校,写字楼,商场,工厂,仓库以及活动板房等。
MRKEER的智能供暖系统被广泛的应用于世界著名大型建筑群中,如美国波音飞机制造公司的大型厂房,芝加哥的希尔斯大厦和纽约帝国大厦等,时间证明,产品体现了全新的人性化设计理念,符合用户变被动采暖”为“主动采暖”,自主提高生活质量和生命质量的消费要求,尤其是投资少,运行费用低,使用寿命长,安全环保,逐渐为越来越多的开发商和家庭所青睐,由一九九八年来到中国,十几年来大批的住宅,学校,停车场使用,实践证明产品耐用,传热快,节能,环保,同时带动了我国电采暖行业的发展。
北京市玛克尔商贸有限公司系美国MRKEER电热供暖设备中国区域总代理,负责产品市场开发,销售网络的建设和管理以及产品售后服务工作。公司经济实力雄厚,由职业经理人,专业技术人员和技术熟练的工人组成,都有良好的教育素质,十几年来工程安装面积已达上百万平方米。不断完善产品性能及配套控制系统,使公司成为行业的先行者。
售后服务
★ 销售不是终点、服务只是起点;
★ 24小时恭候,随时提供圆满的服务;
★ 服务准则:
服务宗旨:用科技保证品质,用服务完美产品。
服务目标:方便客户,服务客户,树立源恒形象。
服务理念:销售服务零抱怨,最终使用户的满意率百分百。
★ 绿色服务通道:
及时、快捷24小时服务热线,节假日不休;按用户要求,快速反应,快速行动,快速解决问题,让客户满意。
1、服务模式:
一个结果:服务圆满;
二条理念:带走用户的烦恼,留下对用户的真诚,让用户100℅满意;
三个控制:服务投诉率为零,服务遗漏率为零,服务不满意率为零;
四个不漏:一个不漏的记录用户反映问题,一个不漏的处理用户反映的问题,一个不漏地回访复审,一个不漏地及时将问题处理解决。
2、用户永远是对的。
3、服务就是让用户的人格得到尊重。
4、如果用户找到了我们,肯定是我们的责任,任何时候都不能推辞。
5、让用户时时刻刻满意。
6、用户满意的标准是:通过真诚的服务,让用户感受到公司良好的企业文化。
7、我们工作的原则:解决用户的烦恼。