鲜果壹号企业信息:
品牌名称 | 鲜果壹号 |
全国门店数 | 1020家 |
注册资本 | 10万人民币 |
成立日期 | 2014 |
登记状态 | 存续 |
公司类型 | 有限责任公司 |
所属省份 | 江苏 |
所属城市 | 苏州市 |
所属公司 | 苏州鲜一果业有限公司 |
公司地址 | 江苏自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区苏州大道西158号苏州凤凰广场二楼F212-A |
经营范围 | 鲜果 |
鲜果壹号品牌介绍:
鲜果壹号专业从事鲜果行业已经二十余年,在2014的时候,品牌进行了优势资源的整合,并成立了广东鲜果壹号水果店农业投资有限公司。鲜果壹号是一个新鲜水果供应专家,以传递新鲜和健康作为经营宗旨,让消费者能够充分享受到优质新鲜的水果,保障他们的生活品质能够提升。
经过了十几年的发展,鲜果壹号现在已经逐步发展成为了全面、立体的新鲜水果供应专家,并且参与了多种行业的形态运营,如产地种植、采购、包装加工、进出口贸易、终端配送、市场批发、电商销售等。发展至今,鲜果壹号已经在北京、上海、广州、泉州、汕头、厦门、福州、淄博等地建立了完善的经营销售渠道,未来还准备逐步拓展北部和西部的市场。
鲜果壹号打通了网络渠道,将上游产品与下游销售通道整合,减少货物流通环节、降低产品成本、保证产品质量,为供应商和顾客提供完善的销售渠道以及新鲜的产品。我们还在不断壮大队伍,提高自身专业水平,整合产业链资源,提升我们的价值。
服务理念:
每一个都用心挑选,让中国人吃得起好水果。
管理团队:
拥有一支卓越的合伙人团队及管理运营团队,主要成员有30岁便身价千万的企业家,有服务一线房企的营销高管,有熟知互联网传播的创意人,有来自阿里的技术大牛。用房地产和互联网领域的极高的营销理念,对整体营销水准较弱的水果零售行业进行“跨界打击”。
结合实际,他选择“反向O2O”的打法
谈到行业痛点,肖志龙以生鲜电商经历的几个发展过程为引子,发表了看法。他说,生鲜电商经历的第一阶段是“纯线上”,“就像天天果园的早期模式:每个区域设一个大仓库,线上有订单后,就通过大仓库走物流配送。”
第二阶段是从线上往线下走,开体验店。他认为,很多生鲜电商没能崛起,原因在于水果保质期不长、用户不亲自挑选会担心不新鲜的心理、水果的非标准化等痛点。“这些问题让线上下单的复购率和留存率都下滑了。”
而鲜果壹号采取的是反向O2O模式,他说:“我们第一步就是开店,改造线下体验并培养用户信任度,然后移植到线上。要知道,目前95%以上的水果消费还是在线下实现的,现在线上是作为我们拓展流量的方式。”
肖志龙相信:先做好线下服务,当未来鲜果壹号的店面布局和供应链管理能力更完整时,线上销售也会大获成功。“我们已经有十几万的会员,获得了他们的认同。将来我们推出增值服务——加几块钱配送费,给他们配送到家时,顾客会很乐意接受。”
为提高运营效率,专注于精品水果的鲜果壹号也有亲民的水果价,并打造各种水果爆品。“店里的车厘子25元一斤,草莓团购价9.9一斤。我们目前的策略是价格仅为超市里卖的八折,水果爆品最多只加10%的毛利。”相对于传统小门店,鲜果壹号水果种类多达八九十种。
肖志龙把团队比作“十二罗汉”,他说:“团队有房企高管,有来自阿里的大牛,有超市零售行业精英......12个人在各自的领域都各显神通。我们平均年龄35岁左右,相对成熟,行业能力和执行力水平还是很高的。”
从会员到“果酱”,培养自己的“小米社群”
目前,鲜果壹号有20多个会员微信群,每个群人数均达500人。“类似于小米的粉丝体系,我们也有自己的社群,致力于让每个人都有参与感。我们招募过铁粉——从报名的1000人中面试,最后挑了100人左右作为‘果酱’签约。”
肖志龙口中的“果酱”们,是鲜果壹号创立之初就陪伴着品牌成长的铁粉。“他们认同、喜欢鲜果壹号,会主动去传播我们的产品,还会提意见,协助我们一起去优化产品”,肖志龙说,“我们每个月还会举办产地游、基地采摘等线下活动,有才的果酱还能教教粉丝做水果甜点。”
肖志龙认为,会员制好处在于能够增加用户粘性,还能帮助企业去筛选出优质用户,整合资源。“不认同会员制的人从来不会认同,认同你这个品牌的人会主动来成为你的会员。”
回顾15年的创业路,肖志龙感到这一次创业路上的风景,正变得愈发美丽起来。“未来,鲜果壹号除直营连锁战略之外,还将实现品牌、技术及供应链输出,致力成为整个华东地区水果连锁第一品牌。”