小语机器人企业信息:
品牌名称 | 小语机器人 |
全国门店数 | 42家 |
注册资本 | 405.7万人民币 |
成立日期 | 2018-03-12 |
登记状态 | 存续 |
公司类型 | 民营企业 |
所属省份 | 浙江 |
所属城市 | 杭州市 |
所属公司 | 杭州智语网络科技有限公司 |
公司地址 | 杭州市西湖区文二路西湖国际科技大厦 E中416-418室 |
经营范围 | 技术开发、技术服务、技术咨询 |
小语机器人品牌介绍:
杭州智语网络科技有限公司(以下简称“小语智能”)是一家依托于浙江大学计算机学院,专注智能客服营销及大数据创新服务的高新技术企业。
小语智能是基于16年通讯领域从业经验和技术积累重组而成。公司核心成员均来自浙江大学、阿里巴巴等知名校、企, 科研团队由众多人工智能领域教授、博士、硕士组成,具有极强的智能服务营销研发实力和创新能力。小语智能自成立以来, 以智能语音Al为基础,获得多项国家发明专利及软件著作权。打造出"智能语音外呼机器人”、“ 电销外呼系统”、“ 企业智能客服软件系统”、“语音中间件平台” 等一系列企业客服营销产品, 帮助企业效益最大化,推动企业业务创新。同时小语智能与硅谷顶尖大数据团队合作,帮助大数据中台在国内的落地实践,成功落地多个大数据项目,帮助企业实现基于“决策+产品+运营"数据支持的数字化运营,以高质量的快速交付赢得客户高度赞誉。2018年3月,小语智能完成天使轮融资; 2018年10月 ,顺利完成千万级Pre-A轮融资。
集AI智能语音和呼叫中心技术于一体,模拟真人与客户自动进行多轮对话,基于深度学习的算法应 用,精准识别用户意图,用科技解放人力,提高企业运营效率、降低人工成本。
多种通话解决方案,解决封号难题,为具有主动呼出需求的企业提供大规模营销外呼方案,帮助企业电销团队快速开展业务,满足不同团队的使用场景需求。
以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术,帮助企业实现网页、APP、微信、电话、H5等全渠道接入,以AI赋能客服,提供7*24小时全天候在线及语音客服机器人,提升客户服务满意度。
来自硅谷顶尖的大数据实践团队,一站式帮助企业完成从基础设施的资源管理、数据驱动的IT架构,到自助式数据能力赋能的完整闭环,渐进式完成数字化运营体系的建设和升级。
16年呼叫中心系统技术建设经验,让用户无需关注呼叫中心系统底层设备开发,调用简单接口即可实现呼叫中心系统功能,帮助用户快速构建高性价比、电信级稳定的呼叫系统。
基于国内多家医院心理热线系统建设实践,构建具有来电监控和记录、全程录音、实时监听、来电及工作量统计、大数据分析等功能的热线服务系统,为监控热线服务质量、评估工作效率、合理分配热线服务人力等提供依据。
小语智能公司业务范围包括:智能外呼系统、企业客服系统、 大数据中台、语音中间件平台、心理援助热线系统等。