罗兰家具加盟

雅庭罗兰家具位于中国家具商贸之都广东省佛山市的高明区，公司成立于2004年(原名：佛山市南海美福乐家具厂)，经过15年的务实开拓、创新，现已发展成为一家集研发、生产、销售为一体大型中高档全实木、板木套房家具的制造企业。

公司拥有标准化的现代厂房，标准化的办公楼、宿舍楼、生产车间，每间宿舍都有空调和网络，工厂生产面积5.68万平方米，现有500多名经验丰富、技术精湛的管理、设计、生产技术人员。公司筹建 的新工业园占地面积近10万平方米已经落成，新工业园投产后将成为广东省大型家具生产企业之一。

公司目前在全国有300余家销售网点，红星美凯龙、居然之家、欧亚达、月星等全国各中大型家具卖场都有公司的产品进驻，产品目前已销往日本、美国、欧洲、澳大利亚等全球多个国家和地区，一直得到全球合作商的高度好评!

雅庭罗兰家具旗下风格包括：美式实木定制家具、雅庭罗兰全实木简美系列，北欧家具、全实木北欧全景系列、地中海家具、雅庭罗兰韩式、法式系列、全屋定制品牌、雅庭罗兰地中海系列，雅庭罗兰乌金木“温歌桦”系列。产品风格组合齐全，是目前流行的家具走势，公司各系列单品齐全，款式丰富，色彩多样，品类风格多元化，充分满足不同消费群体的需求。

企业使命：以高质量的产品、服务美化人类家居生活

企业精神：敬业、高效、安全、团结、共赢

企业作风: 信守承诺、绝对服从、没有借口、主动沟通、永不言败

企业规划：制度第一、领导第二

核心价值观：以客户价值为根本、为员工实现自我、对社会负责

经营理念：以创新赢得市场、以品质赢得信赖、以服务赢得尊重

管理理念：以人为本、追求卓越

为了更好地规范售后服务工作，各专卖店及经销商的售后服务流程按以下程序操作：

卖店接顾客来电，并派人员前往客户处实地了解具体售后情形，拍照、记录，填写售后问题反馈表传售后服务部。公司品质部进行品质鉴定。

售后服务部作出售后处理决定：需下补单的下补单。无需下补单的做维修处理专卖店人员前往客户处做售后处理。

需重新下补单的下补单。最后再前往客户做售后处理，处理完毕。